まりふのひと

突然デスクトップが真っ白、再起動しても直らない

  • 突然デスクトップが真っ白になった。
  • 再起動しても直らない。
  • パソコンは普通に使える。

上のようなヘルプメールが掛かった。

  • [デスクトップの修復]というボタンをクリックしなさい!

と答えると、「そんなボタン無いです」と。
そうかぁ〜 再起動しているからだ... で、訪問して直してきた。
デスクトップが初期化されていた。

    • 壁紙がなくなっていた。
    • フォントサイズも標準に戻っていた。

帰宅して、Google で、“デスクトップ 真っ白” で検索してみた。

  • 突然ですが(質問投稿日:05/09/11) ‥‥ 教えて!goo
     ここに「二度と真っ白のままにならないよう、体質を改善してください」とあり、参考になる情報が載っていた。
    1. デスクトップ上のアイコンを極力減らす
    2. 常駐プログラムの削減について
       「スタートボタン」→「ファイル名を指定して実行」→「msconfig」と打つ→「システム構成ユーティリティ」→「スタートアップ」で、必要のないものはチェックを外します。(私はウイルスソフト以外は全て削除していました)
    3. 使っていないソフトを「プログラムの追加と削除」から削除する
    4. 使っていないWINDOWSコンポーネントを「プログラムの追加と削除」から削除する
    5. 「画面のプロパティ」を開き、
      1. 「背景」→なし
      2. 「効果」→すべてチェックを外す
      3. 「Web」→Activ DesktopをWebページとして表示のチェックを外す
      4. 「設定」→High Color(16ビット)に設定
    6. 音について
       「コントロールパネル」→「サウンド」→「サウンド名」をすべて「なし」に設定。
    7. その他
      • 「スタートボタン」→「設定」→「フォルダオプション」→「表示タブ」をクリックし、「登録されているファイルの拡張子は表示しない」と「隠しファイルとシステムファイルを表示しない」以外のチェックを外す
    8. 次のソフトで無効なレジストリを削除し、レジストリの肥大化を解消する
    9. 以上の作業が済んだら、デフラグを行う
    10. 最後の仕上げ
      1. スタート ⇒ WINDOWSの終了 ⇒「MS−DOS」で起動する
      2. scanreg /fix /opt」と打ち、終了したらENTERキーを押して、「exit」と打つ
  1. デスクトップの表示がおかしくなりました ‥‥ winFAQ
    • これはウィルに感染したケース

知らないことが2〜3ある。ゆっくり調べてみよう。