Word演習問題集のLesson12を消してしまいました。復活できませんか？

「失敗しました」という件名でメールが入った。「アッそうですか」で終わりそう。もうチョッと工夫しないと返事が早くもらえない‥‥かもです。

　Lesson12を２７(姓）に保存したのはいいのですが、コピーしたつもりがされておらず、１２が消滅」しました。２７(姓）を元のLesson１２に戻して最初からやりなおすことは出来ないでしょうか？２７(姓）の名前を消して元に戻すことが出来ません。

質問の質問です。

「Lesson12を２７(姓）に保存した」とは、名前を付けて保存したのですか？
「コピーしたつもり」とは、どういう方法でコピーしたのですか？
「２７(姓）を元のLesson１２に戻して…」ですが、Lesson27(姓)は、Lesson12を修正した状態で保存されているのであれば、元に戻すことはできません。
「２７(姓）の名前を消して元に戻すことが出来ません」の意味がよく解りません。
- 名前の変更が出来ないということですか？
- 名前を Lesson12 に変更したのに、元の Lesson12 の文書にならないという意味ですが？これは無理です。

同好会で説明した手順は下記です。

1. まず Lesson12 を［Ctrl］＋ドラッグしてコピーを作る。
2. 出来た「コピー〜 Lesson12」の名前を “Lesson27(姓)” に変える。
3. 「Lesson27(姓)」を開いて完成させる。

この手順どおりに行えば、問題は起きないと思うのですが、どこで手順を間違ったのでしょうか？