ウィルスバスター 2006 をインストールしようとしたらエラーが‥‥

※ 状況

ウィルスバスター 2003　から 2006 にアップグレードしようとしたら、次のエラーが出る。

パソコンのメモリ：【６４Ｍ】搭載メモリが不足　メモリの増設が必要

※ 予備調査

マシンは、確か Windows98 だった（Windows98SE ではない）と思いますので、これを前提にします。

• ウィルスバスター 2006 の動作環境
  1. 対応OS：　問題ありません。
  2. ソフトウェア：　Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2以上‥‥問題あり？
  3. CPU：　遅いだけで決定的な問題ではないでしょう。
  4. メモリ：　128MB以上‥‥問題あり？
  5. ハードディスク：　120MB以上のハードディスク空き容量‥‥問題あり？
  6. ディスプレイ：　問題ありません。
  7. メール検索、迷惑メール監視機能に対応するメールソフト：　Microsoft Outlook Express 6.0‥‥問題あり？

※ 推定原因

ウィルスバスター 2006 は

• • メモリ 128MB を要求していますが、
  • 実際のパソコンは 64MB

なので、エラーになったと思われます。

• • Windows98 で、メモリー 64MB は標準的な仕様です。
  • 「最新のソフトを使うには、マシンの性能が不足している」と考えるべきです。

※ 結論

1. ウィルスバスターが 2006 へのアップグレードを要求しているのであれば、現在のパソコンでは「使えない」ことになります。
2. 例えば、ウィルスセキュリティの使用を検討されてはどうでしょうか
   • 「Windows Me/98/98SEが正常に動作し、インターネットが使えるパソコン」と言っており、メモリーには触れていません。
   • 「万一正常に動作しない場合、ソースネクストに返品できる安心サービス対象製品です。」と謳っています。