インターネットにつながらない時

これは、パソコン同好会で「インターネットにつながないッ！」と言われた時、私が行っている方法です。これを行えばつながるというものではありません。

§接続の基本

パソコンは「本体から遠い方から電源を入れる」のが基本です。

• • 「インターネットに接続できない」と言う前に、
  • ケーブルがつながっているか？
  • どういう順序で電源を入れたか？
  • 判らない時は、「つながった状態」にして、Windows を再起動してください。

§ランプが点灯しているか

• 正常状態の時に、点いているランプが点灯しているか？
  • ルーター
  • ハブ
  • PCカード
• 正常状態の時に、点いていないランプが点灯していないか？
  • ルーター
• ランプが点灯している時は、ケーブルはつながっている。（たぶん）
  点灯していない時は、ケーブルがつながっていない可能性がある。
  • コネクターが外れている。（よく嵌っていない）
  • ケーブルを変える。
  • LANケーブルテスターで調べる。

§IPアドレスが取得できているか？

• コマンド プロンプト（MS-DOS プロンプト）で
  • ipconfig を実行
  • デフォルトゲートウェイに ping を打ってみる。
• Windows98,ME
  • ファイル名を指定して実行
    • winipcfg
• ケーブルの接続を間違っていないか
  • FTTH系では、持ち込みパソコンはつながらない。
  • 共有パソコンのデスクトップは、ＡＤＳＬ系につなぐ。

§Windows 起動のタイミング

• LANケーブルをつなぐ前に起動した場合、
  • IEの［更新］を行っても同じ？
  • 「オフライン作業」になっていないか？
    • 一度、［オフライン作業］にした後、チェックを外してみる。
  • ＩＥを閉じ、再度開いてもダメか？
• ipconfig /renew コマンドの実行
  • WindowsXPで、固定アドレス==>ＤＨＣＰはＯＫ、ＤＨＣＰ==>固定アドレスはＮＧだった。
• 再起動してもつながらないか？

§パソコン名の重複

• 以前、持ち込みパソコンで購入時ままの設定あったため、発生した。