デスクトップの WindowsXP SP3、電源を入れて Windows が立ち上がり‥‥ 2〜3分経つと自動的に再起動するようになった。再起動後は、今のところ問題ない。
Microsoft に情報を送信すると、Windows Error Reporting のページになる。
デバイスまたはドライバーが原因で発生した Stop (ブルー スクリーン) エラー
このメッセージは、ハードウェア デバイス、そのドライバー、または関連ソフトウェアが原因で Stop エラー ("ブルー スクリーン" エラーとも呼ばれます) が発生した場合に表示されます。この種のエラーでは、コンピューターがデータの破損や損失を防止するために突然シャットダウンします。この場合、問題の原因となった具体的なデバイスまたはドライバーは検出できていません。
次のトラブルシューティング手順を実行すると、Stop エラーの再発を防止できる可能性があります。これらの手順は、指定された順序で実行してください。1 つの手順で問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。
この問題を解決するための手順
- コンピューターの最新の更新プログラムとデバイス ドライバーのダウンロードとインストール
- ウイルスに感染していないかコンピューターをスキャンする
- ハード ディスクのエラーの確認
とりあえず、
- Microsoft Security Essentials のクイックスキャンを実施。
- ドライブＣのエラーチェックを行った。
