ＡクラスのＴさんのノートパソコン
症状
- 使用中に突然画面が真っ暗になり、再起動する‥‥バッテリーの問題ではない。
行ったこと
- 講座終了後、自宅に持ちかえり
- ＬＡＮカード接続（ＬＡＮポートは付いていない）
- インターネット接続
- Windows Update 実施
- Outlook Express をバージョン６にアップ（上げる前はバージョン５）
- 再度、Windows Update を重要な更新がなくなるまで実施
- Safe Mode で、スキャンディスクの完全を実施
- 実行させたまま放置。戻ってみたら Normal の Windows が起動している。
- スキャンディスクの履歴をみると、「行っていない状態」
- 再度、Safe Mode で、スキャンディスクの完全を実施
- 半分まで見ていたが問題ない。
- そのまま実行させておき、戻ってみたら Normal の Windows が起動している。
- スキャンディスクの履歴をみると、「行っていない状態」
- トレンドマイクロのオンラインウィルスチェックを実施‥‥ウィルスは見つからない
- Soybot をインストール
- updateを行うと‥‥全て、チェックサム エラーになり出来ない！
- 明日も講座があるので就寝
