音（サウンド）が出なくなった

症状

• WindowsXP SP-2（デスクトップＰＣ）
• 「色々触っていたら、音が出なくなった」
• ディバイスドライバーを見ると、サウンドに？が付いているものがあった。

購入したのは「WindowsXP SP-2」ではなかったはず と思い尋ねたら、「Windows Update を行っている」とのこと。結果として「SP-2」にアップしたようだ。

対処

• サウンドドライバーの更新を試みたが、「ハードとソフトののミスマッチ」である旨のメッセージが出て、出来ない。
• Windows Updateを行ったところ、同じ意味のバルーンが出たので、それを頼りにメーカー（ＮＥＣ）のサイトにたどり着く。
• そこで、SP-2 対応のドライバーをダウンロード・インストール。

で、解決