5月から入会の Dell製 Windows8、8.1に上げようとすると、下記メッセージが出てアップグレードできない。
Windows8.1のインストールには、管理者権限のあるアカウントが必要です。 このPCの管理者特権を持つユーザーアカウントでログインし、も一度更新を試してください。 |
Windows8 を四苦八苦して操作しているが...
- ログインアカウントは1っしかない。勿論、Adiministrator になっている。
- ならば、Classic Shell をインストールして「Windows8 から脱出しようとするも、同じメッセージが出てできない。
(Guest でログインしているような感じ...) - 画面のコピーをペイントに貼り付けられた。しかし、自分の PC にもつながらない(インターネットにはつながっている。アドレスバーに入力してもつながらない)ので、書き留めた。
- セキュリティ ソフト(マカフィー)が邪魔しているのではないかとタイルをクリックすると、
現在 セキュリティ情報を利用できません と言われる...
2時間 悶々としたが、結局、何も出来なかった。
追伸(2015.05.13)
- Windows8から8.1へUPLOADすると管理者特権がありませんと表示されてできません
KB2871389 をいったんアンインストールして、手動で再インストールするとうまくいったようなので‥‥ 試してみてください。
- 管理者としてログオンするには
実行する手順は、コンピューターがドメインに参加しているかワークグループに参加しているかによって異なります。確認するには、「ドメイン、ワークグループ、ホームグループの違い」の「自分のコンピューターがワークグループとドメインのどちらに属しているかを確認するには」を参照してください。
- DellのWindows8でタイルのマカフィーをクリックすると「現在セキュリティ情報は利用出来ません」と言う画面が出る
通常のディスクトップ画面を開いてマカフィーのソフトを立ち上げてユーザー登録をしてみてください。
追伸(2015.05.19)
上記 1. を行った。
- マシン: DELL製 Windows8 64ビット core i5 1.60Ghz 4GB RAM
- 指示どおりコンパネから KB2871389 を検索で探しだし、アンインストール。
その後、これも指示どおり、KB2871389 を再インストールした。 - 試行錯誤したが、インストール途中で「Buffalo TurboPC ExSeries を削除せよ」と出たので、オーナーの了承を得て、コンパネから削除。
- 再起動が掛かったので、最初に戻ったと思い、再度、Windows8.1 をインストールしようとしたら「続き」になった。
- インストール完了までに約2時間以上要し、その後のセットアップ? に 1時間以上要した。(MAPS-TPにかなり食い込んだ)
- とりあえず「今日はここまで」とし、次回、Classic Shell のインストール に挑戦する。