昨日、画像をDVD-Rに書き出したが時間内（17時15分）に終わらず（確か‥‥ 72%だったかな？）、そのまま高齢者いきいき館に放置（勿論、事務局の人には状況を説明して...）してあったパソコン、今日見たが、昨日から全然進んでいない...
- 閉じるボタンで閉じる。
- DVDドライブを開いた‥‥ が、動作がおかしいので再起動！
- DVD-Rは破棄！
- 新品のDVD-Rをセットして再試行！
- ‥‥‥‥
- 今度は94%から進ます‥‥‥‥
- 強制的に終了して、諦めた...
心機一転、午後よりオーナー宅を訪れて‥‥
- 書き込み容量を（4.07GB）を 4.07×0.94≒3.8GB 以下に減量。
- 今回はしっかりと「8CD/DVDプレーヤーで使用する」で書き出す‥‥ 成功！
- 減量した分を追加した分のDVD-Rを再作成‥‥ 成功！
しかし、WindowsXPから操作方法を変えていない「まりふのひと」から見ると、動作が変！
画面表示を見て、適宜対応すれば問題ないのであるが‥‥
帰宅後、“VAIO Windows10 DVD-R 書き込み” でググったら‥‥
- [Windows 7] CD/DVD/BDメディアに書き込めない（VAIO® | サポート・お問い合わせ）
■ドライブのファームウェアを最新の状態にします
CD/DVD/BDドライブの性能を改善する、アップデートプログラムが公開されている場合があります。このアップデートプログラムを適用し、ドライブのファームウェアを最新の状態にしてみてください。
VAIOカスタマーリンクサポートページよりアップデートプログラムをダウンロードして適用してください。 - パソコンメーカーサポートランキング（初心者のためのパソコン購入相談室）
ここでは、日経ビジネス2014年11月3日号に掲載されました「2014年版アフターサービス満足度ランキング（パソコン部門）」の結果を参考にしながら、各社のサポートについて考えてみたいと思います。
順位だけでは見えてこない部分もありますので、表内の順位だけでなく、その下の感想・評価もぜひご参考になさってください。前回 今回 メーカー 満足度指数 回答者数(人) 再購入意向(%)
(3) 1 エプソン 62.0 46 72.8
(2) 2 アップル 55.4 177 85.7
(1) 3 パナソニック 47.9 48 74.3
(4) 4 東芝 41.8 317 55.3
(9) 5 マウス 32.1 42 63.7
(6) 6 NEC 29.7 193 53.8
(5) 7 富士通 29.3 238 53.9
(7) 8 ソニー 18.5 172 41.4
(10) 9 DELL 5.5 202 56.0
(12) 10 ASUS 3.8 39 40.7
(8) 11 日本HP 1.9 81 49.0
(11) 12 レノボ ▲1.0 104 39.6
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- 言えることは、日本のメーカーの中でソニーは下位である‥‥ ということ。
それ以上のコメントは差し控える...
- 言えることは、日本のメーカーの中でソニーは下位である‥‥ ということ。
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