Windows7 の Internet Explorer を IE10 に上げようと、システム要件を調べたら「Service Pack 1(SP1)以上」となっていた。そこでパソコン同好会会員のノートパソコンを調べたら、なんと無印が2台あった。Windows Update で失敗が続いていた‥‥ のだ。
§1台目(午前中,64ビット機)
- Windows Update のエラーコード 0x80246007
【原因】
この問題は、Windows Update データベースが破損している場合に発生することがあります。【Windows Vista および Windows Server 2008 でこの問題を解決する方法】
Windows Update または Microsoft Update からダウンロード済みの更新プログラムをまだインストールしていない場合は、以下の手順を実行した後に、それらの更新プログラムを再度ダウンロードする必要があります...- Windows7 の記述は無かったが、マイクロソフト コミュニティの「WindowsUpdateエラー80246007について質問します」の回答に「Windows Vista 用とされている手順は Windows 7 でも実行できました」とあったので、Repair.bat を実行した。
- Windows Update から Service Pack1 をインストールしたら、今度は 0x80070002 のエラーとなった。
更新プログラムのチェック中に Windows Update エラー 80070002 が発生した場合は、 コンピューターに必要な更新プログラムを確認するため、Windows が使用する更新プログラム一時ファイルを削除する必要があります。更新プログラム一時ファイルを削除するには、Windows Update サービスを停止し、更新プログラム一時ファイルを削除し、Windows Update サービスを再開し、もう一度 Windows 更新プログラムをチェックします。
- Windows Update サービスを停止するには
- [管理ツール] を開くには、[スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル]、[システムとメンテナンス]、[管理ツール] の順にクリックします。
- [サービス] をダブルクリックします。
- [Windows Update]サービスを右クリックし、次に [停止] をクリックします。
- 更新プログラム一時ファイルを削除するには
- Windows Update サービスを再起動するには
- コンピューターにインストールされている更新プログラムを確認するには
- システム更新準備ツールを使用するには
- このサイトも「Windows Vista」であったが、順に実行した。
- Windows Update サービスを停止するには
- 再度、Service Pack1 をインストール‥‥ エラー 0x8024402c
【原因】
この問題は、プロキシまたはファイアウォールの設定が正しく構成されていない場合に発生することがあります。 この場合、クライアント コンピュータで Windows Update サーバーへの接続に失敗します...- ウィルスバスターが邪魔しているかな? と思い切ったが、状況は変わらず。
- なんと、ネットワークが切れていたぁ〜
- Service Pack1 をインストール完了。
- その後、重要な更新(Windows Update)が 19件あったので実施。
延べ 2時間要したが、何とか終わった。
§2台目(午後,32ビット機)
2台目は、上述の 2. および 3. が発生しなかったので、要領が解っていることもあり 1時間弱で終わった。
SP1 インストール済みのマシン(5台)は、IE10 にアップグレード(約 15分間)した。(IE8 → IE10 が1台、残りは IE9 → IE10)