2581/openReportアクションの実行はキャンセルされました

FE社に納めている会員管理のAccessアプリ(mdb)。「印刷できなくなった」のヘルプ電話が掛かってきたが要領を得ないので、朝一で出向いた。
印刷プレビューを実行すると、

2581/openReportアクションの実行はキャンセルされました
のメッセージが出て、印刷できない...
ステップ実行してみると、“Docmd.OpenReport reportName,lngView” で落ちることがわかった。更に、単独でレポートを開くと、
指定したページサイズが 57.78cm(22.75インチ)を超えているため、
このページを印刷またはプレビューできません。
と、初めて経験するメッセージが出た。
デザインビューで見ると、このレポートは

  • 幅は 270mm で作ってある。
  • ページ設定は、A4版 横 だから、297mm。左右の余白の合計は 26mm。

デザイン上は問題ないサイズで、「ページサイズ 57.78cm」がどこから出た大きさなのか不明...
プリンターを見たら、通常使うプリンターが「StarBoard Document Capture」となっていた。キャプチャーですかぁ〜
HP のプリンターがあったので、通常使うプリンターをそれに変えてみると‥‥ エラーは発生しなくなった。アプリを通常起動しても発生しない...

原因

通常使うプリンターがキャプチャーになっていたため。
インクジェットプリンターに変えたら、正常に動いた。

編集後記

“StarBoard Document Capture” でググったら「StarBoard Software 8.14 リリースノート」(電子黒板 インタラクティブホワイトボード StarBoard|日立ソリューションズ)という pdf があり、次のような記述があった。

 Windows 7 では、StarBoard Software のインストール完了後に「通常使うプリンター」設定が「StarBoard Document Capture」に変更される場合があります。その場合は、スタートメニューの「デバイスとプリンター」から「通常使うプリンター」設定をお使いのプリンターに変更してください。