下松市の会社のコンピュータ担当者からメールが入った。
- 件名： 確認
- メッセージ： （抜粋）
- ID No. が取れなくなりました。エラー内容は「ID No. が取れません。２〜３秒待って・・」という内容です。何回やっても他のパソコンでも同じ状況になっています。
確か以前にもあったなぁ〜 とメールを検索していたら、2007年10月23日だった。
- 件名： 教えて下さい
- メッセージ： （抜粋）
- 新規登録ですか？ 予定ID＝００００００ と出るまでは良いのですが、ID No. がとれません。２〜３秒待って行ってください の状況です。
両者に共通のエラーメッセージはこれ。
検索に使ったキーワードは“２〜３秒”。一回で検索できたからよかったが、検索出来なかったら、次は何で検索しようかぁ‥‥と思っていた。
それにしてもメールの件名 “確認”は、迷惑メールのような件名だ。
単刀直入に、“ID-No.が採れません” とか、“２〜３秒待って” には出来ないだろうか？
それとエラーメッセージの内容。表示されるとおりに書くのが基本だ。読めないのであれば、画面のコピーを取って、またはデジカメで撮ってメールに添付すればよい。
余談だが、ExcelやWord等でエラーメッセージが表示された場合、その文言（または、文言の一部）でインターネットを検索すると、解決策が見つかるケースがあるからだ
