まりふのひと

マカフィーでトラブル?

パソコン同好会終了後、柳井のE社に行った。
   「アウトルックエクスプレスを起動すると、英文のエラーが出てメールが見られない
という電話が昨夜あったからだ。

  1. Outlook Express を起動する。
  2. 右図のメッセージが出て、メッセージの処理中のカウントがアップするが、途中で...

  3. Runtime Error! が出て、Outlook Express を開けない。
    (参考:ランタイムとは)

言っていることは解るが、念のため、Yahoo!翻訳に掛ける。

このアプリケーションは、Runtimeが変わった方向でそれを終了するという要請をします。詳細はそれからアプリケーションのサポートチームに連絡してください。

上図のタイトルバーにあるアイコンから推定すると、マカフィーMcAfee)が出している。それに対してマイクロソフト社は、「悪いのはマカフィー,文句があるならマカフィーに聞け」と言っているのだ。
そこで、Google で、“マカフィー メッセージの処理中”で検索してみた‥‥ら、結構ヒットするもんだぁ〜
確かな原因はわからないが、SpamKiller が悪さしているかも。
一般的に

  • ウィルスチェッカーは、侵入しようとするウィルスをブロックするはず。
  • なのに、既にパソコン中に入っている何かをチェックするのは何故?
  • 上図の件数は‥‥ひょっとすると、保存してあるメールの件数?

まずは、

そこで、常駐ソフトがあるのではないか? との懸念から、スタートアップを見てみた。

  • MskAgent と言うのがあったので、チェックを外した*1
  • 再起動しても、McAfee は自動的に起動する。
  • マカフィーの設定を見ると、いくつかの機能が「動いていない」と表示されたが、決定的なものは見つからなかった(と思う)
  • Outlook Express を起動しても、上図のダイアログボックスは出ない。
  • メールの送受信はできる。
  • マカフィーのWebページには、らしきQ&Aは見当たらない。
  • Google を“mskagent”で検索したら、「スパムキラーのモジュール」らしい。
  • メールの送受信はできる。

そこで、このまま様子を見ることにした。

コメントより