今日のAクラス講座中の出来事。「2段組のチラシを作る」で画像を挿入後、選択するために画像をクリックするとワードが落ちる。
- Windows98 および ME の共有パソコン(Word2002)と、持ち込みパソコンの2台。
- 画像を縮小しなくてもよいようにリサイズしても同じ。
- 私の WindowsXP/Word2002 で画像を挿入した文書を作成し、共有パソコンで開くとやはり落ちる。
とりあえず画像の代わりに四角形を描き、講座は何とか終えたが、冷や汗もの...
行ったこと
昼食で帰宅し、
- 自分のデスクトップ機(Word2002/Windows98SE,メモリ192MB)で同じことを行う……も、問題ない。
- Word のバージョンは、Word 2002 (10.2627.2625)
- Microsoft のサポートオンラインを検索するも、らしきものは見つからない。
教室に引き返し、
- 共有パソコン(Word2002/Windows98SE, メモリ64MB)のバージョンを調べたら、Word 2002 (10.2627.2625) で、自宅のデスクトップ機と同じ。
- 兎に角、Windows Update を実施
- 重要な更新はない。
- Office のアップデートを実施。
- 2回、アップデート後、Word 2002 (10.6764.6735) PS3 になった。
- 午前中と同じことを実施……問題発生せず。
- WindowsME の共有パソコン(Word2002)も、Officeのアップデート を実施
- 午前中と同じことを実施……問題発生せず。
思うこと
- Office のアップデートで不具合が発生しなくなったような気がする。明日、もう一度ワードを起動して、確認してみよう。
- 原因は、「2段組」にありそう……だが、Micorsoft サポートオンラインにはなかった。
- 「Word のバグ」と言われれば……そういえば、発生したのはどちらかといえば古いパソコンだ。
- しかしながら、自分の Windows98SE では発生しない。Word2002 のバージョンは同じだったのに...
- メモリが 192MB と大きい(3倍)……意外とこれが効いているかも。
- 一昨日、リカバリーをさせられたばかり……関係ないか?