まりふのひと

デスクトップ(Windows7)をWindows10に上げて戻した

 日付が変わる頃に起きだして、デスクトップPC(Windows7)でたまっていたブログを更新していたら‥‥

  1. 突然落ちる症候群が立て続けに2回発生。
  2. 「Windows10の方が落ち難いのではないか‥‥」と思いながら操作していたら、またまた発症!
  3. 頭に来て‥‥ まずは Buffalo Backup Utilityでバックアップを採る。
    • バックアップ中に落ちるのではないか‥‥ と期待? していたら、落ちなかった。

    • ほぼ1ヶ月ぶりだったので 5.4GB,84分要した。
  4. 「Windows10の無償アップグレードの予約が成立した」というメールが入ってきた。
     Windows Update を見たら更新ファイルがあったので、選択してインストールした。



 Windows10がインストールされて安心していたら、

Windows10をライセンス認証できません
のメッセージが... エラーコードは、0xC004C003。


 これを元に検索したりヘルプを調べる‥‥

  • Windows10 アップグレード失敗/ライセンス認証失敗の原因リスト(23個) (引用:動画エンコとフリーソフト ぼくんちのTV 別館)
    19. 「エラー 0xC004C003」
    • 無効なプロダクトキーを使っている
    22. 過去、PCを修理に出した/中古で購入した場合
    • 修理の際にHDD/SSDをフォーマットされていた場合、Windowsのプロダクトキーが変更されている場合があります。
    • 中古販売時に、不正なプロダクトキーが利用されていた、または同じキーで複数のPCにWindowsがインストールされた場合があります。
    • このような場合、Windows10のプロダクトキーがブロックされる場合があります。
  • Windows 10 をライセンス認証できません (引用:Windows ヘルプ)
    Windows 7 Service Pack 1 または Windows 8.1 Update から Windows 10 に無償でアップグレードした
    • ライセンス認証の状態として "Windows はライセンス認証されていません" と表示される場合は、[ストアに移動] を選択し、お使いのデバイスに適用できる Windows の有効なライセンスがあるかどうかを確かめます。
      ライセンスがない場合は、ストアから Windows を購入するか、Windows の以前のバージョンを復元し、以前のバージョンがライセンス認証されていることを確認した後に、Windows 10 にアップグレードしていただく必要があります。


 気になるのが、9月の修理でハードディスクを交換していること。
 とりあえず、ヘルプディスクに連絡しようとしたら「時間外」と...
こうなった「エディオン」に聞くしかない‥‥ で、Windowsヘルプにもあるように「以前のバージョンを復元」したぁ〜

編集後記

  • この記事を書いてる間に5〜6回落ちた。
     途中で書く気が薄れ‥‥ それでも「記録せねばならない」と、3日掛かりで...
  • 最終的には、ノートパソコンで完成させた。